“Geoptimaliseerd voor omnichannel”

De snelgroeiende lingerieketen Hunkemöller gebruikt innovatieve ICT voor de uitvoering van zijn seamless omnichannel-strategie. Samen met Contakt scherpte de retailer de ICT-visie aan en houdt grip op de vele projecten die tegelijkertijd spelen.

Highlights van de opdracht

  • Retail IT consultancy en project management
  • Omnichannel applicatielandschap
  • Verbetering van de supply chain
  • Omnichannel programmamanagement

De uitdaging van Hunkemöller

Succesvolle invoering van omnichannel zonder onderbreking van de business, bereik je niet zomaar. Het vergt inzicht, visie en ervaring. Hunkemöller vond bij Contakt Consulting de noodzakelijke kennis en praktische ondersteuning. Contakt vult verschillende rollen in als consultant/ project manager op gebieden als merchandise planning, stock accuracy en omnichannel.

Oplossing van Contakt Consulting 

Contakt zorgt voor ervaren consultants en projectmanagers met kennis van de retail en IT. De experts zijn in staat om tot een succesvol projectresultaat te komen, terwijl ‘de winkel’ gewoon open blijft.

Impact van de oplossing

De projectmanagers en consultants konden hun retailervaring inbrengen en wisten hoe te opereren tussen business en IT. Ze hielpen Hunkemöller daarmee aan blijvende verbeteringen op het gebied van projectmanagement, e-commerce,  CRM en social media processen en systemen.

Meer weten?

Wilt u meer weten over Contakt Consulting, onze mensen, hoe wij werken en hoe wij u kunnen helpen, neem dan gerust contact op met Ronald van Putten, tel +31 (0)6 29 09 16 02 of stuur een e-mail naar ronald.van.putten@contakt.nl