Retailers staan voor diverse uitdagingen, zoals optimaliseren van de klantervaring, productiviteitsverbetering, kostenbesparing en het aantrekken én behouden van medewerkers met de benodigde vaardigheden. Kunstmatige Intelligentie (AI) biedt concrete oplossingen om deze uitdagingen aan te gaan, door processen te optimaliseren en de klantervaring én de medewerkerstevredenheid te verhogen. Hoewel AI in de Retail complex kan lijken, […]
AI in retail, waarom nu starten In de hedendaagse concurrerende markt staan retail organisaties voor de uitdaging om kosten te beheersen, klanttevredenheid te verhogen en operationele efficiëntie te optimaliseren. Artificiële Intelligentie (AI) biedt een breed scala aan mogelijkheden om deze uitdagingen aan te gaan. Toch zien we dat veel Nederlandse retailers nog terughoudend zijn in […]
Als directie begrijp je het belang van beveiliging en compliance in de steeds digitaler wordende wereld waarin we opereren. De aankomende NIS2-richtlijn (Netwerk- en Informatiebeveiliging) wordt een kritische wetgeving die aanzienlijke impact zal hebben voor jouw organisatie, directie en management. Dit is waarom je hier vandaag aandacht aan moet besteden. Wat is de NIS2-richtlijn? De […]
Op 16 mei 2024 kwamen toonaangevende spelers uit de Retailsector samen voor de “Retail meets Retail” Ronde Tafel. Het evenement met het thema “De kracht van digitalisering voor Human Capital in Retail” bood een inspirerend platform voor het uitwisselen van ideeën en best practices. Trends in Talent Management De middag begon met een interessante sessie […]
In de snel evoluerende wereld van Retail, waar de verwachtingen van consumenten toenemen en de onderlinge concurrentie tussen Retailers groot is, staat één aspect centraal in het succes van elke onderneming: de medewerker. De mensen die deel uitmaken van een organisatie, van de medewerkers in de winkels tot de strategische denkers op het servicekantoor, vormen […]
Samenwerken is mensenwerk. Digitaal samenwerken ook, want data en technologie zijn zo effectief als wij deze zelf toepassen. En dat valt niet altijd mee. Omdat het werken met data en technologie complex kan zijn, worden er verschillende digitale stelsels ontwikkeld die het ons makkelijker maken. Door met elkaar afspraken te maken over standaarden, taalgebruik en […]
Auteur: Vince Niesert Directieleden zien ERP implementaties vaak als een carrière breaker vanwege de vele risico’s en willen er om die reden liever niet hun vingers aan branden. Die risico’s kunnen echter goed gemanaged worden, maar hoe doe je dat en waar moet je dan met name op letten? In dit artikel wordt dat in […]
Auteur: Jan Schuurman, professional in Business Analytics De waarde van data in Nederland is gemeten door het CBS en bedraagt naar schatting tussen de 15 en 20 miljard per jaar. Waarom wordt er zoveel geld geïnvesteerd in data en waarom zou je hier als organisatie mee aan de slag moeten? Data wordt steeds belangrijker in […]
De opkomst van PIM gaat snel. Je hebt de term ongetwijfeld al eens voorbij zien komen. PIM staat voor ‘Product Informatie Management’ en is software die alle gegevens rond de producten beheert, controleert en verdeelt, inclusief alle productspecificaties als gewicht, maten, beoordelingen, beschrijvingen, certificeringen enz. Vaak worden al deze gegevens nog bijgehouden in Excel en […]
De foodindustrie innoveert door onder andere het toepassen van robotisering, AGV’s (Automatic Guide Vehicle) voor productielijnen en data driven procesoptimalisatie. Als u over de juiste data beschikt en deze vertaald ziet naar KPI’s op een OEE-monitor (Overall Equipment Effectiveness), kunt u de marges van uw organisatie aanzienlijk verbeteren. Een goed voorbeeld hiervan is het minimaliseren […]
